Modalità e spese di consegna

Spediamo in tutta Italia, comprese Sardegna, Sicilia ed Isole minori con diversi corrieri

Costi di spedizione:

  • Per ordini superiori a € 300,00 (i.e.) IVA ESLUSA la consegna in 4-5 gg lavorativi è gratuita
  • Per ordini superiori a € 300,00 (i.e.) la consegna espressa: contributo partecipazione nelle spese di trasporto € 11,00 (i.e.)
  • Per ordini superiori a € 300,00 (i.e.) (Sicilia /Calabria/Sardegna) la consegna espressa: contributo partecipazione nelle spese di trasporto €14,00 (i.e.)
  • Per ordini compresi fra € 150,00 (i.e.) e € 299,99 (i.e.) :  contributo partecipazione nelle spese di trasporto  € 8,00 (i.e.)
  • Per ordini compresi fra € 150,00 (i.e.) e € 299,99 (i.e.) (Sicilia /Calabria/Sardegna) : contributo partecipazione nelle spese di trasporto € 10,00 (i.e.)
  • Per ordini inferiori a € 149,99 (i.e.):  contributo partecipazione nelle spese di trasporto € 10,00 (i.e.)
  • Per ordini inferiori a € 149,99 (i.e.) (Sicilia/Calabria/Sardegna) : contributo partecipazione nelle spese di trasporto € 12,00 (i.e.)

(escluso isole minori e Venezia laguna. Per queste destinazioni sarà necessario contattarci per avere il costo della spedizione)

Il costo della spedizione viene visualizzato ed inserito nel carrello una volta effettuata la registrazione o il log in.

  • Il numero di telefono che viene richiesto al momento della compilazione del modulo d'ordine è un dato che può essere necessario in fase di preparazione oppure della spedizione dell'ordine.
  • Per le spedizioni all'estero richiedere sempre il preventivo, che verrà calcolato per ogni invio.

Tempi di consegna 

Il Vostro ordine verrà evaso previa verifica dell'avvenuto pagamento; non vengono evasi ordini con pagamento non pervenuto.

L'ordine, una volta evaso, verrà consegnato in:

  • In 3-5 gg in caso di spedizione standard oppure in 1-4 gg lavorativi in caso di spedizione espressa nella quasi totalità delle regioni italiane (città e province).

  • Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate (quali consegna su appuntamento, consegna entro le ore 10,30, consegna entro le 12,00) potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. 

  • La validità dei tempi di consegna dipende dalla disponibilità della merce in magazzino.   In caso di non disponibilità verrà comunicato via e-mail o telefonicamente il tempo di attesa. In caso di mancata accettazione viene contemplata la possibilità di recesso con conseguente rimborso del valore pagato.
  • Nessuna responsabilità può essere imputata a  Sky-Glass.net in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

I costi delle spedizioni vengono visualizzati in fase d'acquisto (sempre prima della conferma finale) in base al peso ed alle dimensioni del/i collo/i

Il costo della spedizione non prevede l'Assicurazione della merce, che è possibile concordare inviando una richiesta scritta.

Il recapito della merce avviene presso il domicilio indicato, con firma per accettazione. E’ quindi indispensabile che chi ordina la merce garantisca quanto di seguito riportato:

    1. La presenza di una persona fisica al momento del ricevimento della merce
    2. La correttezza del nominativo indicato sul citofono o sulla cassetta della posta
    3. Qualsiasi altra informazione necessaria al corriere per effettuare la consegna
    4. Nome e Cognome
    5. Indirizzo con numero civico esatto
    6. CAP e Località
    7. Provincia
    8. Recapito Telefonico corretto per il corriere


Se siete incerti sulla possibile vostra reperibilità, potrete aggiungere un nuovo Indirizzo per la spedizione per esempio un parente, un amico, il posto di lavoro, un negozio vicino casa.

N.B: Il materiale da voi acquistato verrà preso in consegna e spedito soltanto se tutte le informazioni richieste risulteranno correttamente inserite. Non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi sulla spedizione dovuti al mancato inserimento dei dati richiesti da parte dell'acquirente o a ritardi imputabili al corriere.

Per consegne richieste su appuntamento viene addebitato un costo  aggiuntivo (oltre la spedizione). In questo caso la spedizione verrà consegnata con un giorno di ritardo in quanto il corriere avvisa della consegna il giorno prima. Il  corriere è così in grado di informare il cliente dell'arrivo della merce per il giorno seguente, ma non può garantire un orario preciso nell'arco della giornata. Se il Cliente ha la necessità di una consegna urgente  prima delle 10,30 o prima delle 12,30 viene applicato un costo aggiuntivo in base al cap di spedizione. Tale costo viene indicato da Sky-Glass.net su richiesta del cliente. (Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, festività, consegne disagiate)

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, quindi, PRIMA di accettare la merce:

1 - Verificare DAVANTI AL CORRIERE l’integrità dell’imballo ed il numero di colli.

2 - Nel caso in cui l'imballo sia danneggiato (pieghe, rotture, urti, etc), FIRMARE CON RISERVA DI CONTROLLO, indicando il danno sulla bolla di consegna del corriere (per esempio " firmo con riserva per imballo bucato, piegato,..." ecc

3 - Se nonostante l'imballo sia integro, il materiale all'interno risulta rovinato, SEGNALARE IL DANNO ENTRO 3 GIORNI DALLA RICEZIONE DELLA MERCE

4 - Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. 

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel documento Condizioni di Vendita, alla voce Diritto di Recesso.

Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso la sede del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato e il Cliente sarà tenuto al pagamento delle spese di spedizione e di giacenza.



 

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